Contrat de Maintenance
3 Types de prestations
Téléphonique
Télémaintenance
Sur site
Maintenance Préventive
La maintenance préventive consiste à entretenir régulièrement les postes de travail afin de prévenir le risque potentiel de panne.
Vérification
Contrôle générale du poste ainsi que le fonctionnement dans son ensemble du système d’exploitation et des logiciels comme entre autre la protection antivirus.
Suivi
Un suivi régulier de votre parc informatique afin de vous apporter le meilleur conseil.
Evolution
Sur les nouvelles technologies susceptibles d’accroitre votre potentiel.
Maintenance Curative
La maintenance curative intervient lorsqu’une panne se produit. Un technicien prendra contact avec vous afin de trouver une la solution la plus rapide afin de remettre en état de marche vos postes de travail.
Intervention prioritaire
Des délais raccourcis pour gagner en productivité.
Technicien qualifié
Cibler au plus juste les incidents afin de remettre rapidement en fonctionnement vos postes de travail.
Assistance
Téléphonique ou télémaintenance pour un gain de temps.
